Rattunde abre oficinas en México

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El proveedor alemán herramientas para acabado de tubos de longitud y equipamiento para el procesamiento de barra sólida inauguró sus instalaciones en Apodaca (Monterrey) con el fin de atender la demanda de sectores como el automotriz y el aeroespacial.

Este nuevo centro de tecnología, de 750 metros cuadrados, alberga las operaciones mexicanas de ventas y servicios, ingeniería e inventario de piezas de repuesto y se estima que para 2017 también cuente con una máquina para demostración y formación.  

Durante nueve años Rattunde sirvió al mercado mexicano a través de una única ubicación en el área de Grand Rapids, Michigan, EE.UU. Al explicar por qué se tomó la decisión de abrir un centro de tecnología en México, Rick Stadler, presidente de Rattunde Corporation, comentó que obedeció a las necesidades actuales y futuras de la compañía en este territorio. “Nuestro crecimiento en América y en México ha sido rápido aunque no inesperado debido a nuestro equipamiento único y a la fiabilidad y características de rendimiento de nuestras máquinas. Con una base sólida de instalación y una demanda creciente de servicio local en México, esta mudanza tuvo sentido para nosotros”.

Además, coincidiendo con su nuevo centro de tecnología, Rattunde amplío su equipo de trabajo en México con personal de servicio técnico, ventas y administración. “Cada vez que una compañía de maquinaria crece rápidamente, se crea la necesidad de contar con más personal de servicio al cliente y asistencia técnica”. Así mismo, indicó que “en vez de esperar que un cliente contacte Rattunde cuando necesita ayuda, la compañía de forma proactiva está enviando técnicos a sus clientes, realizando inspecciones comprensivas de máquina, identificando y corrigiendo pequeños problemas, antes de que sean más grandes”.   

En el acto de inauguración estuvieron presentes, además de Rick Stadler, presidente de Rattunde Corporation; Alec Banish, vicepresidente de la compañía; Javier López, director de Rattunde México; representantes de ventas de la red norteamericana; invitados de honor de la empresa matriz en Alemania; y posibles socios y proveedores de la empresa.