Herramientas de marketing: cómo usarlas en la metalmecánica

Existen herramientas de marketing que pueden potenciar su negocio en el sector metalmecánico. Conozca cuáles son y cómo usarlas

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Hoy en día, tener una estrategia de mercado acorde a la audiencia y objetivos de negocio es fundamental para el éxito de la industria metalmecánica. Las herramientas de marketing se han convertido en recursos obligatorios para poder aumentar las ventas y tener relaciones saludables con los clientes.

Gracias a los últimos acontecimientos geopolíticos, América Latina se ha tenido que enfrentar a dos retos importantes: la apertura de mercados y a la competencia de China en la competencia global. Esto hace que cada vez cobre más relevancia las herramientas de marketing y poder darle un nuevo alcance al mercado latinoamericano.

Herramientas de marketing para la industria metalmecánica

Una estrategia de marketing B2B debe ser la convergencia entre diferentes herramientas que se acoplen a la audiencia de la industria. Hay miles de plataformas que ofrecen servicios de marketing, pero es importante definir cuáles son las más acordes al objetivo del negocio.

Esta es una lista de herramientas de marketing B2B que ayudan a impulsar las acciones y las estrategias de las compañías de la industria metalmecánica.

 

Email marketing

En 2023, 4.030 millones de personas en todo el mundo utilizan el correo electrónico. El correo electrónico es el canal más usado entre las compañías, de hecho, es el tercer canal más usado por los expertos de marketing B2B.

En los últimos años, la automatización ha permitido que se envíen emails de forma masiva. De esta forma, se alcanza grandes volúmenes de prospectos de forma eficiente, concentrando los principales esfuerzos en la venta.

El servicio más utilizado para la automatización de email marketing es Mailchimp. Esta plataforma ofrece campañas de email y newsletters que pueden ser creadas a partir de plantillas predeterminadas o diseñarlas desde cero. Todo su servicio está en la web, así que se puede hacer desde cualquier dispositivo con conexión a internet y llegar hasta 2.000 clientes. Además, genera reportes e informes que indican la cantidad de aperturas, de links abiertos y el porcentaje de rebote.

 

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CRM

Las plataformas CRM son la herramienta ideal para gestionar una gran cantidad de prospectos. Cuando se aumenta el portafolio de clientes, se hace más complicado ofrecer una atención personalizada, por lo que gestionar la información es una de las tareas más complejas. Esta plataforma funciona para lograr una gestión integrada de ventas, marketing, atención al cliente y todos los puntos de contacto. 

El CRM más reconocido es Salesforce. Tiene diferentes opciones que se ajustan a cualquier industria, incluyendo la metalmecánica. No requiere conocimientos amplios de tecnología y se puede capacitar a cualquier miembro del equipo. Su amplia capacidad de almacenamiento permite gestionar clientes, monitorear el estado de cada uno y supervisar la actividad de la empresa. Como opción adicional, permite crear aplicaciones personalizadas como portales de pago para facilitar la relación con los clientes. Hay varios en el mercado, pero también vale la pena buscar un CRM sectorial para saber si se adapta mejor.

 

Posicionamiento web

Gestionar el SEO (optimización en motores de búsqueda) es la clave para generar tráfico y leads a la página web de una empresa. A través de un conjunto de técnicas y estrategias, se busca optimizar el posicionamiento orgánico en buscadores de internet.

En el caso de la metalmecánica, esto es muy provechoso cuando se busca un aliado comercial a través de la web. Al buscar algún producto como importación de acero o equipos mecánicos y eléctricos, se pueden generar oportunidades de negocios si la página de la compañía se encuentra dentro de las primeras posiciones. Esta es una de las estrategias de marketing digital más demoradas, pero sin duda alguna, una de las más efectivas y perdurables en el tiempo.

Para hacer este análisis y plan SEO, se pueden usar plataformas como Semrush o Ahrefs, herramientas de investigación de palabras claves en distintos motores de búsqueda. Además, Google Data Studio y Google Analytics son las herramientas gratuitas más completas para la visualización de datos de su web.

 

Marketing de contenidos: blog

El marketing de contenidos es una de las mejores herramientas para satisfacer a los clientes de la industria metalmecánica.  Esta herramienta ofrece información de valor, que es justamente lo que buscan los clientes del sector. Tener esta voz de autoridad es uno de los principales elementos para potenciar una marca, tanto en B2C como en B2B.

En el caso de la metalmecánica, las diferentes posiciones de una empresa buscan información a través de buscadores para conocer las últimas tendencias del mercado, además conocer a los líderes de opinión. Tener un equipo de content marketing disparará el posicionamiento web y le dará un tono más profesional en el sector. Sumado a esto, puede crear confianza a partir del conocimiento que ofrece a través de artículos especializados en diferentes momentos del recorrido de la compra.

 

Account-based marketing B2B (ABM)

Esta es una estrategia de marketing enfocada para las empresas de industrias B2B como la metalmecánica.  ABM (account-based marketing) es la unión de fuerzas entre los departamentos de marketing y de ventas con el objetivo de captar y fidelizar grandes clientes. Sus buenos resultados se deben a la combinación de las estrategias de inbound marketing y el marketing de contenidos.

Los beneficios de una buena estrategia ABM aplicada son las buenas calificaciones por parte de clientes, el aumento de leads y mayor tráfico en el sitio web de la empresa. Un ejemplo de esta estrategia es la siguiente:

Todas estas herramientas pueden ser manejadas por un departamento de marketing. Sin embargo, también es posible contratar un actor externo, como una agencia, que se encargue de estos objetivos. En Metalmecánica somos expertos en ejecutar estrategias para uno de los sectores más prósperos de la economía latinoamericana. Si está interesado en implementar dichas prácticas, además de otras como las redes sociales, contáctenos para conocer cómo podemos ayudarlo a cumplir su objetivo de negocio.