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HERRAMIENTAS jas para cortar polímeros para retenes de flechas para la industria automotriz (como Audi y BMW)”. López agrega que dichas navajas de carburo tienen un perfil muy especial, pero solían importarse desde Estados Unidos. “Nosotros hicimos herramientas con las que mejoramos el proceso, el rendimiento y la calidad de sus productos. Los cambios que hicimos fueron en el acabado y en el proceso. Pero aclaro que no fue un tema de precio, pues incluso nuestras navajas resultaron tener un precio más elevado”. De esta manera, Falcon Tools comenzó a encontrar su nicho y a darse cuenta que más allá del afilado podrían tener oportunidades en la fabricación de herramientas. De hecho, la empresa no ha dejado de crecer desde su fundación. “El primer año logramos crecer 100%, para el segundo año, crecimos 50% y, desde entonces, hemos mantenido crecimientos anuales en el orden de 15%”, comenta López, quien cuenta con una maestría en Administración por parte de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM). El empresario considera que además de la experiencia y de los trabajos de ingeniería, el gran reto ha sido desarrollar un nicho donde el servicio es fundamental, pues se trata no de vender una herramienta, sino de resolver un problema real que está costando dinero al cliente. “Muchas veces tienen problemas de desempeño o tienen una necesidad específica y necesitan entender cuál es. En cierta ocasión, nos acercamos a un cliente que tenía problemas con el acabado de sus piezas. Me llamaron, revisé los filos de las navajas y les di un afilado, M-4 Edición 2 - Vol. 22 - Abril/Mayo 2017 | www.metalmecanica.com pero me di cuenta que las navajas no eran el problema, sino que eran las condiciones de su mandril. Así que les sugerí algunas alternativas. Ahora esta empresa me compra las navajas a mí, no por la navaja, sino por la calidad del servicio y la asesoría. Así que, de brindar un servicio de afilado, empezamos a fabricar sus navajas”. “Es cierto que mis máquinas son de menor nivel que los modernos centros de maquinado o rectificado CNC, pero lo cierto es que en mi nicho no las requiero, debido al tipo de aplicaciones en los que estamos enfocados”, advierte López. “Usamos la tecnología justa para aquello donde realmente podemos agregar valor. De hecho, si me solicitan una herramienta donde se requiere de un equipo de cinco ejes con software sofisticado, entonces de inmediato reconozco que no es ahí donde soy competitivo. Nosotros no vendemos ni facturamos tecnología”. Falcon Tools mantiene una producción constante de entre 30 y 50 lotes mensuales, lo que le proporciona una facturación estable. En 2016 se implementó una reestructuración y Ramón López decidió dejar definitivamente Quimmco, recuperar el 100% de su empresa y dedicarse de lleno a su negocio. También invirtieron en una máquina Los mejores implementos para la automatización. Especializados en manufactura de husillos y mesas deslizantes. Hann Kuen Machinery & Hardware Co., Ltd (México) Anselmo López 208 Aguascalientes, Ags., México 20290 www.hardy-tw.com Contacto:Alejandro Medina TEL:+52 (449) 171 3400 / alejandromedina@fincsa.com.mx


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