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www.metalmecanica.com Edición 4 / Volumen 22 | Agosto/Septiembre 2017 | M-35 se miden con microscopía. Incorporamos entonces herramientas de Big Kaiser y no hemos tenido problemas, son herramientas muy confiable . Tienen diseños de herramientas para aplicaciones muy específicas y debido a su presencia en México tienen disponibilidad de inventario, además de que son compatibles con los centros de maquinado que tenemos. Además, hemos ya probado que tienen una vida útil que justifica pe fectamente los costos”. Uno de sus clientes más importantes es de la industria ferroviaria, y las exigencias en costos, tamaños y calidad son muy altas. “Es un cliente muy exigente”, explica Lizama, quien nos pide omitir el nombre por razones de confidencialida . “Para satisfacer sus necesidades hemos recurrido a soluciones de maquinado a la medida. Tal es el caso de una cabeza angular que nos permitió trabajar Herramientas de corte En palabras de Azael Xolalpa, gerente de Manufactura de CIDESI, el valor de las herramientas, además del innegable estado del arte tecnológico, es el soporte técnico y el acompañamiento del equipo de ingeniería permanente por par parte del proveedor. “Si produjéramos lotes con altos volúmenes de producción, solo los necesitaríamos para el arranque y mantenimiento. Pero en este caso, necesitan estar con nosotros prácticamente todo el tiempo”. Por eso, señaló como vital el conocimiento y seguimiento del personal técnico del proveedor de sus herramientas para sus aplicaciones de maquinado. “El soporte técnico de Big Kaiser y su distribuidor AHNSA ha sido de gran utilidad en la implementación del proceso. A veces tenemos idea de la operación y vemos catálogos, pero al acercarnos con los técnicos ellos nos ayudan a resolver. Los consideramos consejeros para tomar mejores decisiones con respecto a la herramienta. Aunque en nuestro equipo tenemos experiencia en manufactura siempre es bueno tener el apoyo del fabricante para cuestiones específicas, condiciones para la operación misma de la herramienta, así como para componentes de alto costo, de gran valor y de mucho riesgo. El proveedor juega un rol vital en la toma de decisión sobre la herramienta”.


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