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CASO DE ÉXITO 14 | Edición 6 / Volumen 24 | Diciembre 2019 / Enero 2020 www.metalmecanica.com Crédito: Agustín Martínez Directora General de Procemat, Coco Ramón Este nuevo equipo incrementó su capacidad de producción entre 30 % y 40 %, ya que les permitió realizar trabajos de mayores dimensiones y de espesores de hasta 8 ”, lo que les ha permitido competir con quienes realizan maquinados, por su tiempo de respuesta y menores costos. “Estamos logrando posicionarnos mucho mejor con la tecnología adquirida, muchos de nuestros clientes necesitaban equipos de grandes dimensiones y sobre todo para espesores de placa de metal muy gruesos. Esto nos permitió ampliar la gama de servicios”, afirma Claudia Ramón, directora de proyectos. Inversión en capital humano: Clave en el éxito de la empresa Los planes de la compañía no paran. Procemat ha encontrado en la innovación, la mejora continua y el sentido humano hacia el personal, la clave para atraer nuevos proyectos en tiempos difíciles. La certificación ISO 9001:2015 y la adquisición de tecnología de vanguardia, les ha permitido ser versátiles para ofrecer nuevas soluciones a sus clientes y captar otros nuevos. Pero todo eso no sería suficiente sin el capital humano, y en eso, también la señora Ramón ha sido innovadora. La compañía que nació para crear fuentes de empleo para mujeres ingenieras, hoy les ofrece más que un puesto de trabajo, la oportunidad de seguir desarrollándose profesional y personalmente. Todos en la empresa han tenido la oportunidad de recibir capacitación en México y en el extranjero. Cada operador aprende al menos tres procesos a fin de que, por ejemplo, si no hay proyectos de corte, pueda realizar otra actividad. La planta cuenta con un solo turno, a menos que haya presión de tiempo para alguna entrega y los fines de semana los tienen libres para estar con su familia. La filosofía, a decir de la fundadora de la empresa, es que haya un equilibrio entre el trabajo y la vida personal. La directiva está convencida de que si el personal está bien emocionalmente, tendrá un mejor desempeño en su trabajo, y un mayor compromiso con la compañía. Y tal ha sido el éxito de esta filosofía que no tienen rotación de personal. Parte de la estrategia también ha sido establecer alianzas con instituciones educativas de la región, y formar parte del programa de formación dual, pues de esta forma pueden atraer el personal que requerirán para futuros proyectos. Una vez que están dentro de la compañía, se les brinda capacitación constante. Por ejemplo, cuando recibieron los recursos del PPCI, 10 personas viajaron a Italia donde recibieron la formación necesaria para operar la máquina. Alianzas estratégicas para seguir creciendo Y como parte de todo esto, según explica Claudia Ramón, se han aliado con la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo (UAEH), la Universidad Tecnológica de Tulancingo (Utec-T), la Universidad Politécnica Metropolitana de Hidalgo (UPMH),


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